Klausz Melinda
2022. jan 24.4 perc
Frissítve: 2022. márc 18.
Ha egy hirdetést elutasít az oldal, mindig meg KELL nézned, mi történt pontosan és lépned kell, ha nem szeretnéd, hogy a fiókminőséged romoljon. A hirdetések elutasításakor e-mailben értesítés küld erről a Facebook (amennyiben engedélyezted az értesítéseket). és elirányít a Fiók minősége területre, ahol tájékozódhatsz az elutasítás okáról.
Ez alapján eldöntheted, hogy szeretnél-e élni az alábbi lehetőségekkel:
Módosíthatod a hirdetésedet vagy létrehozhatsz egy újat, amely megfelel a szabályzatoknak.
VAGY
Ha nem tartod indokoltnak az elutasítást, kérhetsz új ellenőrzést.
Megjegyzés: Ha szeretnéd megtekinteni, hogy milyen e-mail-címre küldik a hirdetéseidről szóló értesítéseket, nyisd meg a Fizetési beállításokon belül a Vállalkozás adatai területet a Hirdetéskezelőben.
Ha azért utasították el a hirdetésedet, mert nem felelt meg a Hirdetési szabályzatoknak, a szabályellenesség jellegétől függően megoldhatod a problémát azzal, ha módosítod a szabályzatot sértő elem(ek)et – például a képet, videót, szöveget, célzást vagy érkezési oldalt.
Nem minden hirdetéstípust lehet módosítani. Ha nem tudod vagy nem akarod módosítani a hirdetést, újat is létrehozhatsz. Az elkészült hirdetést mindkét esetben új hirdetésként kezeli a rendszer.
Így tudod módosítani a hirdetésedet:
Nyisd meg a Hirdetéskezelőt.
Válaszd a Hirdetések elemet.
Jelöld be a módosítani kívánt hirdetések melletti jelölőnégyzetet.
Válaszd a Módosítás lehetőséget.
Megnyílik az oldalsó panel, ahol módosíthatod a hirdetésedet.
A hirdetés nevének módosításához töröld az aktuális nevet, és írj be egy új nevet a szövegmezőbe.
Az oldal megváltoztatásához válassz egy másik oldalt a legördülő menüből.
Megjegyzés: Nem módosíthatod az oldalt olyan kampányhoz tartozó hirdetésnél, amely az Elérés célt használja. Ebben az esetben hozz létre másodpéldányt a hirdetésedet tartalmazó hirdetéssorozatból, módosítsd az oldalt a másolt hirdetéssorozatnál és hirdetésnél, majd tedd közzé.
A kép vagy a videó megváltoztatásához kattints a Módosítás gombra a „Hirdetés kreatív tartalma” területen, majd válaszd a Média módosítása lehetőséget. Válassz egy másik képet vagy videót, majd válaszd a Tovább gombot. Itt optimalizálhatod a kreatív tartalmadat, majd a Kész gombra kattintva mentheted az új médiatartalmat.
Ha konkrét elhelyezésekhez szeretnéd testre szabni a képedet vagy a videódat, mutass rá a kurzorral a módosítani kívánt elhelyezéscsoportra, majd kattints a ikonra. Az elhelyezéscsoportok módosításával testre szabhatod a képeket vagy a videókat olyan elhelyezések csoportjainál, amelyek azonos ajánlott oldalarányt használnak. Ha egyetlen elhelyezéshez szeretnél testre szabni egy képet vagy videót, kattints a ikonra a csoport összes elhelyezésének megjelenítéséhez, majd kattints a ikonra a módosítani kívánt elhelyezésnél.
A változtatások közzétételéhez válaszd a Közzététel lehetőséget. A változtatások mentéséhez és későbbi közzétételéhez kattints a „Bezárás” gombra.
Ha úgy véled, hogy a rendszer alaptalanul utasította el a hirdetésedet, a Fiók minősége lapon kérheted a döntés felülvizsgálatát. Így tudsz ismételt ellenőrzést kérni:
Lépj a Fiók minősége felületre.
Kattintással kiválaszthatod azt a fiókodat vagy katalógusodat, amelyben az elutasított hirdetések vannak.
Válaszd ki azokat a hirdetéseket, hirdetéssorozatokat vagy kampányokat, amelyeket szerinted tévesen utasított el a Facebook.
Kattints az „Ismételt ellenőrzés kérése” gombra és válaszd a „Beküldés” lehetőséget.
A kért ellenőrzés állapotát bármikor ellenőrizheted a „Fiók minősége” felületen.
Ha megváltoztatják a döntésüket a Facebooknál, a hirdetésed ugyanolyan állapotba kerül, mint a kampányod. Fontos tudni, hogy ha a hirdetésedre vonatkozó eredeti döntést visszavonják ilyenkor, és a kampányaid aktívakká válnak, a hirdetésed pedig automatikusan elkezd megjelenni.
Ha a hirdetésedet újra elutasítják, az elutasítás véglegessé válik, és ugyanerre a hirdetésre nem kérhetsz újabb ellenőrzést.
Fontos megjegyezni, hogy ha egy hirdetés ismételt ellenőrzését kéred, az nem befolyásolja a pozíciódat a Facebookon.
A hirdetések elutasításánál nyomos indok a Hirdetési szabályzatban található információk és előírások nem betartása.
Ellenőrizd a Hirdetési szabályzatban, hogy milyen típusú hirdetések nem engedélyezettek a Facebookon.
Íme a hirdetési szabályzat vonatkozó pontjainak listája, amelyek problémát jelenthetnek hirdetési tevékenységeid során:
Személyes tulajdonságok: A személyes tulajdonságokra utaló hirdetéseket tiltó rendelkezések a Facebook hirdetési szabályzatában, amelyek kiterjednek a személyes tulajdonságokra vonatkozó feltételezések elkerülésének lehetőségeit taglaló információkra.
Szenzációhajhász tartalom: A szenzációhajhász tartalmakat, és azon belül a sokkoló, szenzációhajhász, uszító vagy szélsőségesen erőszakos tartalmak elkerülésének lehetőségeire vonatkozó információkat tiltó rendelkezések a Facebook hirdetési szabályzatában.
Covid-19: A Facebook hirdetési szabályzatának rendelkezései a Covid-19 járványra, illetve az átmenetileg korlátozott vagy tiltott termékekre és tartalmakra vonatkozóan.
Kriptovaluták: A Facebook kriptovaluta-termékekre vonatkozó hirdetési szabályzata, ami kiterjed bármilyen a kriptovaluta-hirdetések futtatásának lehetőségeire vonatkozó információkra.
Társkeresés: A Facebook hirdetési szabályzata a társkereső szolgáltatási hirdetésekre vonatkozóan.
Kábítószer- és alkoholfüggőség kezelését végző intézmények: A Facebook kábítószer- és alkoholfüggőség kezelésére vonatkozó hirdetési szabályzata, amely kiterjed az ilyen hirdetések futtatásának lehetőségeire vonatkozó információkra is.
Online játékok és szerencsejátékok: A Facebook online játékokra és szerencsejátékokra vonatkozó hirdetési szabályzata, amely kiterjed az online játékokat és szerencsejátékokat népszerűsítő hirdetések futtatásának jogosultságával kapcsolatos információkra.
Személyes egészségi állapot: A Facebook hirdetési szabályzatának tiltó rendelkezései a negatív önképet vagy irreális, meglepő elvárásokat sugalló hirdetésekkel szemben.
Társadalmi kérdések, választások vagy politika: A Facebook hirdetési szabályzata a társadalmi kérdésekről, választásokról vagy politikáról szóló hirdetésekre vonatkozóan.
Érdemes átnézni az alábbi listát is, ugyanis minden felületre is vonatkoznak külön-külön szabályok.
Facebook: A Facebookon futó hirdetéseknek követniük kell a Facebookon megjelenő összes tartalomra vonatkozó Közösségi irányelveket.
Instagram: Az Instagramon futó hirdetéseknek követniük kell az Instagramon megjelenő összes tartalomra vonatkozó Közösségi irányelveket.
Kereskedelem: Bizonyos hirdetéstípusokra – például a termékmegjelöléssel ellátott hirdetésekre vagy kiemelt Marketplace-hirdetésekre –, valamint a kereskedelmi felületekre Katalógusok segítségével feltöltött termékek hirdetéseire a Kereskedelmi szabályzat is vonatkozik.
Oldalak és események: Az oldalakat vagy eseményeket népszerűsítő hirdetésekre az Oldalakra, csoportokra és eseményekre vonatkozó szabályzat is vonatkozik.
Messenger: A Messengeren küldött vagy a Messengerbe irányított hirdetésekből automatikus beszélgetést indító hirdetésüzenetekre a Fejlesztői szabályzat is vonatkozik.
Márkához kapcsolódó tartalmak: Azokra a hirdetésekre, amelyekben márkához kapcsolódó tartalom is felbukkan a Márkához kapcsolódó tartalmakra vonatkozó szabályzat is vonatkozik.
Forrás: Facebook