K. Klarissza
2022. máj 16.3 perc
A közösségi média világa mára már egy olyan modern városi térré vált, ahol az emberek kapcsolatba léphetnek barátaikkal, családjukkal, ügyfeleikkel és más vállalkozásokkal. A közösségi médiában jelen lévők száma a 2015-ös 2,07 milliárdról mára 4,48 milliárdra nőtt világszerte. Ez a példátlan növekedés teljesen új lehetőségeket teremtett a vállalkozások számára, hogy különféle csatornákon érintkezzenek célközönségükkel. Mivel a közösségi média folyamatosan változik, fontos, hogy mi is folyamatosan frissítsük közösségi média stratégiánkat és felkeltsük közönségünk figyelmét. Ennek jelenleg az egyik legjobb módja a történetek funkció sokrétű használata.
A történetek szinte minden platformon megtalálhatók, beleértve a Snapchat, a LinkedIn és a Twitter oldalakat is, de az Instagramon és a Facebookon használják őket leginkább. A történetek lehetővé teszik fotók vagy videók közzétételét egymás után, hasonlóan ahhoz, ahogy egy történetet egy könyvben elmesélnek. Beilleszthetsz szöveget, videót, gif-eket és linkeket, hogy valóban egyedivé és a márkádra jellemzővé tedd őket.
Legutóbb az Instagram frissítette a történetek funkcióját, melynek eredményeként már minden felhasználó számára elérhetővé vált link hozzáadása a történetekhez, ami elősegítheti a forgalmat a landing oldalakra irányítva. A történeteket a követők megtekinthetik és kommentálhatják, azonban minden történet 24 óra elteltével eltűnik.
A történetek több szempontból is előnyösek egy vállalkozás számára. Először is kreatív módot biztosítanak a közönség bevonására. A történet nagyszerű módja a különféle események kulisszáinak vagy új termékek bevezetésének bemutatására. Mindezt úgy, hogy arra készteti a felhasználókat, hogy visszatérjenek és figyelemmel kísérjék, mi történik a vállalkozásodban.
A mai cégtulajdonosok számára a történetek egyedülálló lehetőséget kínálnak arra, hogy kapcsolatba léphessenek a közönséggel azáltal, hogy olyan könnyen emészthető tartalmakat népszerűsítenek, amelyek nem maradnak el az alkalmazás algoritmusokkal teli bonyolultságában. A történetek továbbá arra is lehetőséget biztosítanak, hogy megakadályozzák a hírfolyam elárasztását, így szinte egy külön csatornaként használhatók a felhasználók bevonására anélkül, hogy rontaná a márka esztétikáját és céljait.
Egyszóval mindenki. Pontosabban mindenki, aki növekedést szeretne elérni. A történetek ugyanis nagyszerű lehetőséget kínálnak a közönség elköteleződésére, különösen akkor, ha szeretnél betekintést nyújtani a színfalak mögé, vagy exkluzív tartalmakat, ajánlatokat hirdetni.
Az Instagram felhasználóinak hozzávetőleg 86,6%-a minden nap posztol történeteket, így ezek bármelyik márka Instagram stratégiájának befolyásos részét képezik.
A történeteket nagyon sokféleképpen használhatják a vállalkozások, de mindegyikben van legalább egy közös: az elköteleződés növelése. Vessünk egy pillantást öt tippre, amelyek segítenek kidolgozni saját történeteidet!
Mielőtt bármit is közzétennél, érdemes kitalálni, hogy mit szeretnél elmondani, megosztani követőiddel és ez hogyan kapcsolódik a márkádhoz, valamint, hogy összhangban van-e az általános közösségi média stratégiáddal.
Segítségképp gondold át a következőket: Milyen érzést szeretnél átadni? Ez valami olyan dolog, amitől az emberek izgatottak lesznek, vagy esetleg viccesnek találják majd? Gondold át, hogyan érzi magát ennek láttán/hallatán a közönséged, majd eszerint válassz a történetedhez megfelelő képet vagy videót!
Ha visszaszámlálót adsz történeteidhez, az azonnal felkelti a nézők figyelmét és tudatja velük, hogy néhány másodpercen, napon vagy hónapon belül valami érdekességre derül fény. Ne felejtsd el az időzítőt olyan gyakran közzétenni, ahányszor csak szükséges, hogy a legtöbb követőd időben értesüljön az eseményről és véletlenül se feledkezzen meg róla.
A visszaszámlálások nagyszerű funkciót jelentenek, ha valamilyen akciót indítasz, nagy bejelentést teszel vagy egy közelgő virtuális eseményre készülsz.
Ha közösségi médiáról van szó, a felhasználók szeretik, ha más fiókok kifejezik érzéseiket és bemutatják, mi történik az életükben. Ezen túlmenően a közönség tudni akarja, hogy mi történik cégeden belül vagy van-e új hír a láthatáron. Röviden: amennyire csak lehet, tedd személyessé történeteidet!
Ennek egyik módja az egyéni matricák vagy szövegek használata. Hozz létre egyedi tartalmat, amely kifejezetten a márkához kapcsolódik, majd használd őket történeteid tökéletesítésére!
Ha olyasmit keresel, amivel interakciót válthatsz ki követőidből, egy szavazás hozzáadása a történetedhez remek választás. A szavazás segítségével megkérdezheted a felhasználókat, mit gondolnak egy aktualitásról vagy, hogy két dolog közül melyiket szeretik jobban.
Azonban ne csak kérdéseket tegyél fel, használd ezt a funkciót arra is, hogy választási lehetőséget biztosíts közönségednek szavazás formájában! Ha szeretnéd felmérni az ügyfeleid véleményét, vagy meg akarod érteni a fájdalompontjaikat, ez egy egyszerű, de nagyszerű funkció, hogy információkat kapj célközönségedről.
A bejegyzések napközbeni elrendezése tökéletes módja annak, hogy mindig frissen és relevánsan tartsd a történeted, hogy továbbra is növeld az elköteleződést. Ha rendszeres ütemterv szerint teszel közzé bejegyzéseket, közönséged pontosan tudni fogja, mikor kell visszatérnie további információkért.
A történetek célja, hogy bepillantást engedjünk a cégünk kulisszái mögött zajló eseményekbe, ezért ügyelj arra, hogy a történetek létrehozásakor erre összpontosíts és használd ki az összes elérhető funkciót. Meg fogsz lepődni, hogy milyen különbséget eredményez és milyen gyorsan növeli a közönséged számát, ha tudatosan használod!
Forrás:
https://bitly.com/blog/5-tips-to-improve-your-social-media-stories/